Laisser la lumière allumée en Colombie-Britannique
BC Hydro est l’une des plus grandes entreprises de services publics d’électricité au Canada. Produisant et fournissant de l’électricité à 95 % de la population de la Colombie-Britannique, BC Hydro sert plus de quatre millions de personnes. Avec un système qui comprend 35 centrales hydroélectriques, 300 sous-stations, plus de 100 bâtiments et plus de 79 000 kilomètres de lignes de transmission et de distribution, BC Hydro a pour mission de fournir une électricité fiable, abordable et propre aux collectivités de la province.
Les services de gestion de programmes et de projets sur mesure sont un élément important du succès des projets de développement d’installations et d’amélioration de bâtiments. Pour laisser la lumière allumée en Colombie-Britannique, le groupe des propriétés de BC Hydro entretient un portefeuille d’actifs qui offrent aux clients, aux employés et aux entrepreneurs un environnement chaleureux et accueillant pour gérer ses vastes opérations. L’équipe responsable des propriétés de BC Hydro (BC Hydro Properties) a demandé l’aide d’un partenaire de gestion de programmes et de projets afin de réaliser tous les projets liés aux propriétés et aux bâtiments au cours des cinq prochaines années.
Une relation de travail axée sur la collaboration
Colliers Maîtres de projets a été sélectionné comme le seul fournisseur de services de gestion de programmes et de projets de construction. Ses services ont été retenus par le groupe responsable des propriétés de BC Hydro dans le cadre d’une entente-cadre de cinq ans. À l’heure actuelle, notre équipe participe à la réalisation d’environ 70 projets qui en sont à différents stades : réaménagement du bureau de district de North Vancouver, une installation opérationnelle qui combine un espace de bureaux avec des baies d’entretien de gros camions et un espace opérationnel; installation de classification des matériaux de Surrey, un dépôt consacré au recyclage et à la réutilisation des matériaux pour réduire les déchets industriels; et améliorations au centre d’accueil des visiteurs de Stave Falls, un site historique national du Canada contenant des artefacts et des expositions interactives.
Au cours des 13 dernières années, nous avons eu l’occasion d’établir une relation de collaboration avec BC Hydro et de l’aider à réaliser ses projets de construction. Notre équipe est composée d’une vingtaine de gestionnaires de projet soigneusement sélectionnés. Elle est disponible selon les besoins pour répondre aux besoins du programme annuel d’immobilisations de BC Hydro.
À ce jour, notre travail comprend des projets à court et à long terme, y compris l’exécution de plusieurs installations opérationnelles. Notre mandat touche également à la gestion des améliorations générales de l’infrastructure des bâtiments opérationnels, notamment l’entretien et la mise à niveau des systèmes de sécurité des personnes, des chaudières, des refroidisseurs, des façades de bâtiments, des travaux de toiture, des aménagements intérieurs et plus encore.
« BC Hydro Properties est un client sophistiqué qui emploie des personnes très talentueuses, ce qui, selon moi, a été essentiel à la création de ce partenariat fondé sur la confiance et la collaboration. Je suis fière de l’équipe Colliers, car elle est très performante et BC Hydro sait qu’il peut compter sur elle pour que son plan d’investissement soit respecté. Les Britanno-Colombiens peuvent donc être certains que leurs lumières resteront allumées. »
Associée, Colliers Maîtres de projets
Pour mener à bien ces projets, nos experts adoptent une approche collaborative de la gestion de projet. L’équipe est fière d’établir des relations de travail durables avec les propriétaires de projets, les architectes, les ingénieurs, les décorateurs d’intérieur et les entreprises de construction. En matière de leadership, nous adoptons une approche unifiée nous permettant de réaliser des projets au nom de BC Hydro selon la méthodologie de gestion de la construction. Il est ainsi possible de consulter étroitement les intervenants internes et externes afin d’assurer un fonctionnement optimal à chaque phase du projet.
Nous travaillons avec l’équipe responsable de chaque projet pour cerner les risques et mettre rapidement au point des solutions viables grâce à des méthodologies de planification proactive. Notre équipe peut ainsi s’intégrer rapidement à la culture d’entreprise de BC Hydro pour gérer les projets, le personnel et l’accueil des consultants et des entrepreneurs. Toutes les équipes adhèrent aux procédures standard, ainsi qu’aux politiques établies par BC Hydro en matière d’environnement, de santé et de sécurité, de relations avec les autochtones, de diversité et d’inclusion.
Le maintien d’un environnement de travail collaboratif est également important pour maintenir des communications fluides entre toutes les parties concernées. Notre équipe reconnaît l’importance d’un plan de communication complet, qui permet à l’équipe de projet de se mobiliser et de répondre rapidement aux demandes formulées dans le cadre du projet.
Service continu
Notre équipe de projet continuera à travailler avec BC Hydro jusqu’en 2025. Le contrat pourrait être prolongé, selon les besoins. À titre de collaborateurs, nous réaliserons également des projets clés pour optimiser la performance des installations et des infrastructures de BC Hydro, et ce, dans l’optique d’assurer un service continu, rentable et respectueux de l’environnement au cours des prochaines années.
